基层干部如何为群众办好实事

群众路线是党的生命线和根本工作路线,也是我们党的一个优良传统。基层干部直接联系群众,是群众最先接触的执行者与宣传员,要坚持三个导向,着力为群众办好实事。

坚持需求导向,倾听群众呼声。工作中想事、谋事、做事都是为了实现预定目标、追寻好的结果,但假如方向发生偏差、目标定得不准,就会在错误的道路上越滑越远。民生无小事,一枝一叶总关情。要经常走进基层、深入一线,多和群众拉家常,了解老百姓关心什么、期盼什么,引导群众及时表达合理诉求。收集好群众迫切需要解决的事情后,及时制定措施,合理推进,努力做到群众有所呼、有所盼,政府有所应、有所为。

坚持问题导向,解决群众难事。在帮助群众解决问题时,从关键要点入手突破,才能做到精准发力。基层工作需要面对的内容较为复杂,如果抓不住工作重点,工作效率就无法提高,而且会引起群众的质疑。基层党员干部要敢于面对基层矛盾,根据实际情况挖掘难题,分级分类建立体系清单。根据问题探究原因,寻找其反映的深层逻辑,找到突破之处,制定合理解决方案,确保问题真正解决。

坚持法治导向,化解群众矛盾。基层工作多、任务重,工作越复杂,越要讲法,否则遇到矛盾时,局面只会越来越混乱。基层干部要注重培养法治思维,熟练地掌握履行职责所必需的法律和法规,在解决突发矛盾或者应对突发事件的时候,做到以法服人、违法必究,真正化解矛盾,让老百姓感受到法治的力量。同时,基层党员干部还需要做好普法宣传工作,使广大老百姓法治观念内化于心、外化于行。

基层干部是落实党组织政策要求的重要主体,是维护党和群众和谐关系的重要纽带。广大基层干部应当充分认识到自身所承担的责任,在日常工作中用心帮助群众办好实事,让鲜红的党旗在群众内高高飘扬。(黄建华 中共莒县县委办公室)

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